Ops Manager - CDI (H/F)

  • Boulogne-Billancourt
  • CDI
  • Date de début : 05 janvier 2026
  • Postuler

À propos

Avec une croissance de 40 % en 2024 (112 M€ de chiffre d’affaires) et un objectif de 150 M€ en 2025, LeHibou accélère son développement en France et en Europe, avec l’ambition de devenir la plateforme de référence du freelancing tech et innovation.

Pour couronner cette croissance, après avoir intégré la French Tech 120 pendant 2 années consécutives, LeHibou est particulièrement fier de rejoindre le Next40 en 2025 !

LeHibou réinvente les modèles traditionnels en alliant intelligence artificielle, data et expertise humaine pour accompagner la transformation des grandes entreprises en quête d’innovation et d’agilité.

Notre force : une communauté d’experts hautement qualifiés et un accompagnement sur-mesure, pensé pour répondre aux enjeux stratégiques des grands groupes à l’échelle européenne.

Notre mission : Créer la collaboration idéale entre les meilleurs indépendants et les entreprises innovantes.

LeHibou, c’est aussi une équipe soudée et performante avec une ambiance scale-up. Depuis trois ans, nous avons obtenu le label « HappyIndexAtWork », une distinction qui valorise les entreprises où il fait bon vivre.

Cette année, nous recrutons 30 nouveaux talents pour soutenir notre développement sur nos différents sites : Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Marseille et dans tous les domaines : Commerce, Matching, Finance, Administratif… Si tu veux rejoindre une aventure humaine et ambitieuse, envoie-nous ta candidature !

Descriptif du poste

Dans l'objectif de garantir la performance, la cohérence et la fiabilité des outils, des process et de la donnée de LeHibou à travers l’ensemble des directions, tu seras rattaché au COO à Boulogne-Billancourt. 🎯

Tes missions, si tu l'acceptes, seront les suivantes :

1- Pilotage et cohérence des outils internes

  • Être le référent central sur l’écosystème d’outils LeHibou :

    • Sales & Matching : Pipedrive, Qobra, outils maison (Bubo, MHEM)
    • Finance : PowerBI, Metabase, Excel…
    • Collaboration : Slack, Microsoft 365, Notion

  • Assurer la fiabilité, l’administration et la bonne utilisation de ces outils.

  • Piloter les droits d’accès, intégrations et synchronisations entre les systèmes.

  • Identifier les besoins d’évolution et prioriser les chantiers d’amélioration avec la Tech.

  • Garantir une documentation claire et centralisée (Notion).

2- Optimisation des processus opérationnels (Projet Hiboost)

  • Cartographier les processus transverses : du lead jusqu’à la facturation freelance/client

  • Identifier les frictions, doublons ou zones de perte d’information.

  • Simplifier, documenter et standardiser les workflows (Sales, Matching, RH, Finance, Marketing).

  • Mettre en place et maintenir des routines d’amélioration continue avec chaque direction.

  • Assurer le bon alignement entre les process et les outils (automatisations, champs, data flow).

3- Gouvernance de la donnée et reporting

  • Travailler avec la Tech et la Finance sur la qualité et la cohérence des données.

  • Suivre les indicateurs de production, de performance et de marge via Metabase.

  • Définir des standards de saisie dans les outils (champs obligatoires, nomenclatures).

  • Créer et maintenir les tableaux de bord consolidés pour le COMEX et le CODIR.

  • Accompagner les équipes dans la lecture et la fiabilité des chiffres (pédagogie data).

4- Support, accompagnement et formation interne

  • Former et onboarder les collaborateurs sur les outils et process internes.

  • Créer des guides et playbooks opérationnels pour chaque direction.

  • Être le point de contact transverse entre métiers et Tech pour toute évolution d’outils.

  • Animer la communauté “efficience interne” (canal Slack, mini sessions de formation).

5- Animation transverse et culture d'efficience

  • Instaurer des rituels de pilotage outils & process (revue mensuelle avec chaque direction).

  • Mettre en place une feuille de route “Ops LeHibou” partagée et suivie dans Notion.

  • Participer aux réunions COMEX élargies pour assurer la cohérence des initiatives.

  • Être force de proposition sur les leviers d’efficience (nouvelles pratiques, simplification, automatisation).

Profil recherché

  • Issu d'une école d’ingénieur, tu disposes d'au moins 3 ans d'expérience dans une scale up, un cabinet de conseil ou un environnement SaaS

  • Tu as une excellente compréhension des outils SaaS (CRM, Data, automatisation…) et une appétence forte pour l'innovation et la productivité

  • Tu es data driven et tu as une rigueur dans les process

  • Tu cherches à avoir une posture de “facilitateur” transversal

🚀 Ce qui fait de toi un excellent Ops Manager

  • Tu vois les connexions entre les métiers : tu comprends à la fois la logique Sales, RH, Finance et Tech.

  • Tu raisonnes en ROI opérationnel, pas en projet.

  • Tu es autonome dans la mise en œuvre (tu peux configurer un outil, construire une intégration simple, créer un dashboard).

  • Tu communiques aussi efficacement avec les dirigeants et les opérationnels.

  • Tu fais grandir la société sans alourdir la structure — l’efficience est ton mantra.

Process de recrutement

  • Entretien RH

  • Entretien ton futur manager, notre COO

  • Entretien avec le CTO

  • Des prises de référence

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 05 janvier 2026
  • Lieu : Boulogne-Billancourt
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 3 ans
  • Télétravail partiel possible
Postuler

Voir toutes les offres de LeHibou