💼 > à 4 ans d'expérience requis
🎓 Bac+5
💰 Salaire prévu entre 49K€ et 55K€ fixes bruts par an, selon l'expérience
📍 Paris
🏠 Présentiel ou hybride (2 jours de télétravail par semaine)
🌍 Lucca is getting global ! For this job, the level required in English is C1 (listening and reading)
Descriptif de l'offre :
En tant que Chargé(e) de campagnes Cross-Sell, vous rejoindrez une équipe composée de 3 personnes, et ferez ainsi parti(e) de la fabuleuse équipe Marketing - composée de 45 incroyables personnages - qui couvre l’ensemble des activités du marketing stratégique et opérationnel (Communication, Content, Design, Acquisition, Customer, Channel Marketing).
Les mantras de l’équipe :
- Born to be bold, né pour être gros ; parce qu'on adore se réinventer, chercher de nouvelles approches et faire évoluer notre charte graphique.
- Always think out of the box, toujours penser en dehors du colis ; parce qu’au moins y a de la lumière. On n’a pas envie de faire comme tout le monde, on préfère combiner le meilleur de ce qu’il se fait.
- Make it Simple, fais-le simple ; parce qu’on est pas toujours brillants. On n’attend pas forcément du minimalisme, mais plutôt la solution la plus efficace.
Missions Principales :
Vous rejoindrez l’équipe Marketing Cross-Sell (3 personnes) au sein du département marketing pour créer et piloter des campagnes destinées aux clients existants.
Votre objectif sera d’augmenter le revenu par client en déployant des campagnes cross-sell sur mesure. Vous analyserez les performances des campagnes et proposerez des optimisations.
Concrètement, vos missions seront les suivantes :
1. Créer des campagnes personnalisées
- Segmenter la base clients, adapter les messages aux enjeux et utiliser les canaux email, in-app et sales pour déclencher des opportunités.
2. Collaborer avec l’équipe Fidélisation sur les communications (emails, webinaires) et avec l’équipe Produit pour développer les communications “in-app”.
3. Construire, sous la direction du head of Marketing Cross-Sell, des parcours clients cohérents qui mobilisent l’ensemble des canaux disponibles pour maximiser l’impact.
4. Coordonner les équipes internes : vous travaillerez avec les équipes marketing (Inbound, Content, Studio, Communication), le produit et les Account Managers.
5. Analyser et améliorer les campagnes : vous suivrez les KPIs, identifierez les leviers d’amélioration et ajusterez les dispositifs pour gagner en efficacité.
Profil recherché :
❏ Vous êtes diplômé(e) d’une grande école de commerce ou d’un équivalent universitaire
❏ Your english is fluent : Vous le maîtrisez à un niveau C1 (lu, parlé, écrit)
❏ Vous disposez d’une expérience significative en tant que Chargé(e) de campagne cross sell (entre 4 à 6 ans)
❏ Vous avez une bonne capacité à segmenter, rédiger et organiser des campagnes marketing.
❏ Vous êtes à l’aise avec les outils marketing automation, CRM et analytics.
❏ Curieux/se, vous aimez vous plonger dans les méthodes de Growth Marketing, l’IA générative, les LLM et le Product-led Growth.
❏ A l’aise dans un environnement qui évolue vite, vous combinez un esprit analytique, de l’organisation et une grande aisance relationnelle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
❏ Vous aimez travailler en équipe et dans la bonne humeur.
En lisant cette annonce, vous vous êtes dit : “Participer à la construction/évolution de la meilleure équipe Marketing … Voilà un beau défi.”
Process de recrutement :
Etape 1 : Entretien téléphonique avec Anne, la personne en charge du recrutement (30')
Etape 2 : Entretien Manager avec Chris, Market Acquisition Director (60')
Etape 3 : Cas Pratique suivi d’une restitution en Petit Oral (60’)
Etape 4 : Grand oral (45')
