IT Project Lead & Administrator

À propos

A propos

Mirakl est le leader des solutions logicielles pour le e-commerce. Nous offrons aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer en profondeur leur e-commerce et de stimuler une croissance durable et rentable.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les acteurs B2C et B2B avec une technologie de pointe, sécurisée et évolutive, pour :

Digitaliser leurs activités et élargir leur offre via la marketplace ou le dropship,

Simplifier la gestion des catalogues et des paiements fournisseurs, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle,

Augmenter la rentabilité grâce au retail media.

Nous nous engageons également à créer un environnement inclusif et collaboratif, où chaque collaborateur peut s’épanouir et contribuer pleinement à notre réussite commune.

Chiffres clés

  • Fondée en 2012 et membre du French Tech Next40.

  • +750 collaborateurs représentant plus de 40 nationalités à travers le monde.

  • +450 clients B2C et B2B répartis dans plus de 40 pays, parmi lesquels Airbus, Toyota Material Handling, Galeries Lafayette, Carrefour, Decathlon, Maisons du Monde, Leroy Merlin, H&M et Sonepar.

  • Levée de fonds en Série E de 555 millions de dollars, portant sa valorisation à plus de 3,5 milliards de dollars.

  • +9 bureaux dans le monde : Paris, Barcelona, Bordeaux, Boston, London, München, New York, Sydney, Tokyo.

Nos valeurs

Travailler chez Mirakl, c’est accélérer votre carrière aux côtés de collègues ambitieux, passionnés et bienveillants. Nous sommes fiers de la diversité des parcours, des perspectives et des expériences qui rendent nos équipes – et Mirakl dans son ensemble – si uniques et dynamiques.

Chez Mirakl, nous adoptons 5 valeurs conçues pour orienter la manière dont nos équipes collaborent et interagissent les unes avec les autres :

💡 Work Hard Together : Nous croyons en l’importance du travail d’équipe et de la collaboration comme fondements de notre succès.

🏆 Get Things Done : Nous privilégions l’action et l’efficacité pour atteindre des résultats impactants.

🚀 Go Above & Beyond : Nous relevons les défis avec proactivité et visons toujours l’excellence.

🎓 Succeed Through Expertise : Le partage des connaissances et l’apprentissage continu sont au cœur de notre culture.

🤝 Satisfy & Empower Clients : Nous sommes engagés à assurer la réussite de nos clients.

Au quotidien, ces valeurs se traduisent par des actions concrètes qui guident notre manière de travailler, de progresser et de nous connecter les uns aux autres.

Descriptif du poste

Mirakl, leader et pionnier de l’économie de plateforme, propose aux entreprises une suite unique de solutions leur permettant de transformer significativement leur e-commerce afin d'accélérer de façon durable et rentable leur croissance.

Depuis 2012, Mirakl accompagne les entreprises B2C et B2B avec la technologie la plus avancée, sécurisée et évolutive leur permettant de digitaliser leur activité et d'élargir leur offre via la marketplace ou le dropship, faciliter la gestion des catalogues et des paiements de leurs fournisseurs pour plus d'efficacité, offrir une expérience d'achat personnalisée à leurs clients, et augmenter leurs profits grâce au retail media.

Mirakl est le partenaire de choix de plus de 400 entreprises leaders dans le monde, dont Airbus, Astore by AccorHotels, Decathlon, H&M, Sonepar et Toyota Material Handling.

Basée à Paris et à Boston, et avec des bureaux dans 7 pays, Mirakl est certifiée Great Place to Work.

À propos du job :

Chez Mirakl, l’équipe IT a pour client les employés de Mirakl. Leur but est de garantir le bon fonctionnement des différents équipements (réseau / laptops / salles visios / téléphonie mobile / iPads etc) et outils, afin de simplifier la vie de nos utilisateurs en leur apportant une assistance technique.

L’équipe est actuellement composée de 6 personnes au sein de l’équipe IT (5 à Paris et 2 à Boston) pour soutenir nos 6 bureaux (Paris, Bordeaux, Boston, Londres, Munich, Barcelone) et des remote workers soit plus de 750 mirakl workers.

Nous recrutons notre futur IT Project Lead & Administrator en CDI, dans nos bureaux de Paris

Pendant une semaine type, vous allez :

Améliorer notre existant et préparer le futur :

  • Assister l’IT Director en travaillant sur des projets globaux : Réseau / SSO / migration d’outils et contribuer aux projets d’automatisation et de scripting de l’équipe.
  • Revoir notre chaîne d’automatisation onboarding / offboarding
  • Améliorer nos déploiements et suivre les évolutions produit de notre MDM afin des les mettre en application
  • Migrer les outils des sociétés précédemment acquises vers nos propres outils

Amener notre infrastructure IT à un niveau d’excellence :

  • S’assurer de la disponibilité et qualité des équipements destinés aux utilisateurs (salles zoom, flotte mobile et Ipad, Mac/windows etc..) ;
  • Gérer nos solutions Saas d’entreprise; Slack, zoom, Gsuite, Jumpcloud etc.
  • S’occuper de la gestion des stocks et des partenariats fournisseurs ;
  • Administrer notre infrastructure réseau Meraki (firewalls, switches, WIFI, etc.) multi-sites ;
  • Contribuer à l’assistance aux utilisateurs internes en prenant en compte leurs demandes et en participant au diagnostic des incidents; (+ 750 utilisateurs multi sites).

Faire le lien avec d’autres équipes:

  • Garantir le respect des normes, politiques et bons usages de sécurité et participer aux projets sécurité de Mirakl (Charte IT, RGPD, audits, ISO 27001, etc.) en lien avec le CISO et son équipe ;
  • Faire le lien avec nos différentes équipes techniques (CISO, DevOps, équipes de développement,...).

Ce qu’il y a pour vous dans ce job :

  • Une montée en compétences assurée sur les technologies et outils que nous utilisons ;
  • Une IT et des outils modernes multi-OS orientés cloud ;
  • L'opportunité d’échanger avec une grande diversité d’équipes et de proposer des solutions adaptées afin d’avoir un impact au sein de l’organisation ;
  • Contribuer à la croissance de la derniere licorne française 🦄 en évoluant dans un environnement dynamique et enrichissant.

Nos outils:

Solutions SAAS : GSuite, Jumpcloud, Zendesk, Zoom, Slack, Confluence, etc.
OS : Mac, Windows, Linux.
Matériel : MacBook Pro, Lenovo, Cisco Meraki, périphériques mobiles, iPhones, iPads, etc.

Vous aimerez ce job si :

  • Vous avez 4 ans d’expérience minimum en que IT Administrator ou Technician
  • Vous êtes passionné.e par les technologies/outils Cloud ;
  • Vous avez des compétences en scripting (Shell, Bash ou Powershell)
  • Vous faites preuve de curiosité, vous aimez comprendre ce qu’il se passe sous le capot des outils que vous utilisez au quotidien ;
  • Vous n’avez pas peur de prendre des initiatives ;
  • Vous avez un anglais courant - écrit et oral

Envie de nous rejoindre?

1️⃣ Un appel téléphonique de 30 minutes avec un de nos recruteurs pour échanger sur votre parcours, vos attentes et découvrir ce que Mirakl peut vous offrir.

2️⃣ Un entretien en visio de 45 minutes avec notre IT Director pour approfondir votre expertise et discuter de votre valeur ajoutée à nos projets.

3️⃣ 3 entretiens en visio de 45 minutes avec des futurs collègues de Mirakl pour parler de nos valeurs et de notre culture d’entreprise

Mirakl est engagée en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l’inclusion. Nous célébrons nos différences car nous sommes convaincus que les qualités visibles et invisibles de chaque Mirakl Worker sont une source de force et d’innovation. Dans le cadre de cet engagement, nous étudions toutes les candidatures sans distinction de : genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, handicap, âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris
  • Télétravail partiel possible