Descriptif du poste
OpenClassrooms est une entreprise remote-first, offrant la flexibilité de travailler à 100% à distance en France. Cependant, pour ce poste, nous privilégions un mode de travail hybride et recherchons des candidats pouvant idéalement venir 2 jours par semaine dans nos locaux situés 2 Cour de l'Île Louviers, 75004 à Paris.
Package salariale : salaire fixe + variable trimestriel attractif avec système d'accélérateur, complété par des challenges commerciaux réguliers récompensant vos performances et résultats de vente
POURQUOI NOUS RECRUTONS ?
En tant qu’Account Executive, vous jouez un rôle clé dans le développement de l’alternance chez OpenClassrooms en prospectant, développant et accompagnant un portefeuille d’employeurs pour les aider à recruter efficacement leurs futurs alternants.
Votre mission
Prospectez activement les employeurs de votre portefeuille (en grande partie des TPE / PME)
Accompagnez vos prospects sur notre plateforme en ligne de mise en relation avec les candidats jusqu'au recrutement d'alternants
Convaincre les employeurs de recruter nos alternants et signer des contrats d’alternance
Pilotez votre activité avec des objectifs en volumes d'activité et résultats finaux (contrats signés et montant des ventes)
👉 Votre focus : l’acquisition et l’accompagnement des employeurs dans le domaine de l’alternance.
Responsabilités
Développement Commercial
Prospecter activement votre territoire (cold calling, emailing, réseautage) pour générer de nouvelles opportunités selon un script établi
Prendre contact rapidement avec les employeurs ayant posté des offres en alternance et les clients actuels ou passés pour identifier de nouvelles opportunités
Qualifier les prospects employeurs selon les critères établis
Assurer un suivi rigoureux et obligatoire des actions de prospection dans notre CRM (Salesforce)
Prendre des rendez-vous et accompagner les employeurs sur notre Job et Talent Market Place, notre plateforme en ligne de mise en relation entre candidats et employeurs
Convaincre les employeurs de recruter nos alternants
Vente - Accompagner les entreprises jusqu'au recrutement
Mener des appels, visioconférences, et rendez-vous commerciaux qualifiés
Réaliser des démonstrations produits percutantes et adaptées aux besoins de vos clients
Expliquer les différents programmes de formation en alternance que nous offrons
Accompagner les employeurs dans la prise en main de la plateforme
Générer la création d’un compte employeur sur notre plateforme pour tous vos prospects
Les faire créer des offres d’emploi en alternance sur notre plateforme
Répondre efficacement aux objections, optimiser la conversion et accélérer les prises de décision
Gérer un cycle de vente court (1 à 3 mois) avec un volume élevé de transactions
Atteindre et dépasser vos objectifs trimestriels de bookings
Assurer un suivi rigoureux pour maximiser les opportunités de renouvellement et d'upsell
Pilotage de l'activité et atteinte des objectifs
Gérer et suivre votre pipeline commercial via Salesforce
Se former et continuellement prendre des retours de votre manager et les mettre en place pour améliorer votre discours commercial et vos résultats commerciaux
Travailler avec des objectifs précis en volume d'activité commerciale de haute intensité (au moins 20 appels/visios par jour, nombre d'employeurs sur notre plateforme, nombre d’offres d’emploi ajoutées par votre portefeuille d’employeurs sur notre plateforme...) et en résultats (matchs réussis, recrutements finalisés, bookings)
Suivre et analyser vos KPIs (appels, emails, employer prospects, apprentice seekers, job offers, talent contacted, interviews, declared matches, confirmed matches, apprentice employers, bookings) pour optimiser vos actions et atteindre vos quotas.
Collaboration avec les équipes internes
Travailler avec les Chargé(e)s de Relations Candidat-Employeur qui accompagnent les candidats alternants dans leurs recherches pour maximiser les matchs
Interagir avec les équipes administratives et opérationnelles, notamment contractualisation.
Maintenir constamment à jour votre connaissance de nos programmes, des procédures de commercialisation et des évolutions du produit pour garantir une expérience fluide aux employeurs.
VOTRE FUTURE EQUIPE
Vous intégrez une équipe commerciale composée de 5 à 10 personnes, sous la responsabilité du Manager Sales.
Vous collaborez étroitement avec les Inside Sales Candidate, qui, de leur côté, accompagnent les candidats dans leur recherche d'alternance. Tandis que vous vous concentrez sur l’acquisition et l’accompagnement des employeurs, eux s’assurent que les candidats sont bien préparés et motivés. Ensemble, vous optimisez le matching entre les deux parties, garantissant ainsi des recrutements efficaces et le succès des bookings.
L’environnement est dynamique et en évolution rapide : nous repensons encore notre organisation et nos process pour optimiser nos pratiques commerciales. Vous contribuez activement à cette structuration et devez être à l’aise avec l’adaptation et l’amélioration continue, ainsi que de la recherche du dépassement de la performance et de l’excellence commerciale.
L’équipe fonctionne avec un rythme commercial soutenu : entre sessions de prospection, rendez-vous clients et suivi des recrutements, vous avez des objectifs à atteindre et un quota à respecter. Vous évoluez dans un cadre challengeant mais collaboratif, où l’esprit d’équipe et le partage de bonnes pratiques sont essentiels pour réussir.