Senior Account Manager - France (F/M/X)

About

Chez Yousign, nous réinventons l'expérience de signature électronique grâce à une solution SaaS rapide, légale et sécurisée, 100% européenne. 🖊⚡

Fondée en 2013 à Caen par Luc Pallavidino et Antoine Louiset, notre scale-up est présente principalement en France 🇫🇷, en Italie 🇮🇹 et en Allemagne 🇩🇪 !

Notre objectif ? Devenir le leader européen de la signature électronique en permettant aux indépendants, TPE, PME et ETI, de simplifier leurs flux de travail. 🤸‍♀️

🚀 Pour cela, nous mettons toutes les chances de notre côté :

  • 2019: nous intégrons eFounders, l'un des meilleurs start-up studio SaaS en Europe,

  • 2021: nous levons 30 millions d’euros auprès de eFounders et Lead Edge Capital, déjà connus pour avoir investi dans BlaBlaCar, Asana, Zoom, Spotify ou encore Uber.

Nous proposons deux solutions de signature électronique :

  • une web application, prête à l’emploi et accessible de n’importe où,

  • une API (interface de programmation d'application), qui s’intègre facilement dans les logiciels métiers.

Un peu de chiffres ?

À ce jour, Yousign, ce sont :

  • plus de 200 yousigners en présentiel dans nos bureaux de Paris et de Caen ou en télétravail total (+40% des salariés) 👦 💻

  • plus de 25 000 clients qui nous font confiance quotidiennement 🤝

  • plus de 4 millions de signatures chaque mois 🔝

  • un magnifique taux de croissance annuel, qui fait de nous la scale-up de signature électronique la plus performante d'Europe 💪

Job Description


Your Missions:
  • Manage your portfolio of existing clients
  • Build trust and establish excellent relationships with them
  • Identify opportunities for growth (upsell, cross sell)
  • Negotiate and close expansion deals
  • Grow aggressively the total MRR of your portfolio
  • Work closely with our Customer Success team on identifying opportunities and maximizing your clients’ satisfaction


Your Profile:

You are above all a "consultant", you express yourself with clarity and conviction in order to highlight the value of our solution. You know how to associate this quality with a great sense of listening to guide your interlocutor. You are also a fierce negotiator able to offer the best possible solution to our customer’s needs.

  • You bring 5-10 years of sales experience, managing a portfolio of existing customers (Midmarket or Enterprise) with a SaaS solution
  • You have a strategic approach and can drive your accounts business-wise
  • Have worked at a SaaS company, on a technical product (API based)
  • You have an excellent understanding of business
  • Your oral and written communication skills in French and English are excellent
  • You know how to adapt to all situations: adjust your speech, bounce back, interact, and convince
  • You have a positive, enthusiastic and sociable personality
  • You are a team player

Why Yousign?

Culture:

- We take ownership, nothing is not our job
- We learn fast, then adapt even faster
- We fuel our instinct with data
- We build success upon alignment
- We keep it simple
- We are pragmatic hybrid workers

Perks:

- Offsites and team-building activities
- A supportive and dynamic work environment
- Numerous perks & benefits, such as: Alan, Swile, Moka.Care, Event Allowance, BSPCE, solidarity day offered, menstrual leave, great health & life insurance, learning & talent development advantages, CSE, and more!



Additional Information

  • Contract Type: Full-Time
  • Location: Paris
  • Experience: > 7 years
  • Unknown